Politique de Confidentialité
Chez frenquivalmorado, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Données Personnelles
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'optimisation budgétaire. Ces données nous permettent de vous fournir des services personnalisés et d'améliorer votre expérience utilisateur. Les informations collectées incluent vos données d'identification, vos préférences financières et vos habitudes d'utilisation de notre plateforme.
Méthodes de collecte
Nous collectons vos données personnelles par plusieurs moyens. Directement, lorsque vous créez un compte, remplissez des formulaires ou utilisez nos services. Indirectement, grâce aux cookies et technologies similaires qui nous permettent d'analyser votre comportement sur notre site. Nous pouvons également recevoir des informations de nos partenaires de confiance, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires sensibles comme les numéros de carte de crédit ou les codes d'accès. Toutes les connexions bancaires utilisent des protocoles sécurisés approuvés par les autorités financières françaises.
Utilisation des Données
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec frenquivalmorado et vous fournir des services d'optimisation budgétaire personnalisés. Nous analysons vos habitudes financières pour vous proposer des conseils adaptés, gérer votre compte utilisateur et vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités qui pourraient vous intéresser.
Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite pour les communications marketing, de l'exécution du contrat pour la fourniture de nos services, et de notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services. Nous respectons également nos obligations légales en matière de conservation des données et de lutte contre la fraude.
Partage et Transfert des Données
Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons. Tout partage est limité au strict nécessaire pour accomplir les finalités décrites dans cette politique.
Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons que ce pays dispose d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne, ou nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types.
Sécurité et Protection
Mesures de sécurité techniques
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure utilise des protocoles de chiffrement de niveau bancaire, des systèmes de surveillance continue et des contrôles d'accès stricts. Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique.
Chiffrement avancé : Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes AES-256. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant une sécurité physique et numérique maximale.
Accès aux données
L'accès à vos données personnelles est strictement contrôlé et limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions. Nous appliquons le principe de moindre privilège, utilisons l'authentification à deux facteurs et surveillons tous les accès aux données. Nos équipes signent des engagements de confidentialité stricts et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.
Vos Droits
Droits garantis par le RGPD
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@frenquivalmorado.com ou par courrier postal à notre adresse 19bis Rue La Noue Bras de Fer, 44200 Nantes, France. Votre demande doit être accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité pour des raisons de sécurité. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires pour traiter votre demande de manière appropriée.
Conservation des Données
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après fermeture de votre compte, certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales ou pour des raisons de sécurité, conformément aux durées légales applicables.
Suppression automatique
Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer vos données personnelles à l'expiration des durées de conservation. Vous recevrez une notification avant la suppression définitive de vos données, vous donnant l'opportunité de sauvegarder vos informations importantes. La suppression est effectuée de manière sécurisée et irréversible sur tous nos systèmes et sauvegardes.
Cookies et Technologies Similaires
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser nos services. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de notre site, tandis que les cookies analytiques et de personnalisation nécessitent votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via notre centre de préférences.
Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences cookies dans les paramètres de votre compte ou directement dans votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
En cas de modification majeure affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous solliciterons votre consentement explicite avant la mise en application des changements. Votre utilisation continue de nos services après notification d'une modification constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@frenquivalmorado.com
Téléphone : +33 9 83 09 80 30
Adresse : 19bis Rue La Noue Bras de Fer, 44200 Nantes, France
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.